کارشناس ارتباط با مشتری

خدمات تصفیه آب آبسی جهت تکمیل کادر خود در استان اصفهان از افراد واجد شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید.

استان
اصفهان
جنسیت
خانم
سابقه کار
دارای سابقه کار
نوع همکاری
تمام وقت
حقوق ثابت ماهانه
از ۱۳ میلیون تومان

شرایط احراز

  • با انگیزه، پر انرژی، توانمند
  • دارای روحیه کار تیمی
  • مسئولیت‌پذیر
  • منظم، دقیق و پیگیر
  • مسلط به کامپیوتر و نرم‌افزارهای آفیس
  • حداقل 2 سال سابقه کار در امور اداری و دفتری
  • روابط عمومی بالا و فن بیان قوی
  • تمرکز و انضباط ذهنی
  • فعالیت شرکت در زمینه فروش و خدمات پس از فروش دستگاه‌های تصفیه آب می‌باشد
  • محدوده سکونت شهر اصفهان باشد
  • آشنایی با نرم‌افزار CRM
  • توانایی برقراری ارتباط موثر و شفّاف
  • مهارت بالا در حل مسایل مشتریان
  • استماع فعال و پاسخگویی به نیازهای مشتری
  • اخلاق کاری حرفه‌ای
  • مهارت در ارائه خدمات پس از فروش
  • توانایی مدیریت و پیگیری درخواست‌های مشتریان
  • توانایی حل مسائل مشتریان به صورت موثر
  • قدرت کار تیمی و همکاری با همکاران
  • مهارت‌های عالی در ارتباطات کلامی و نوشتاری
  • علاقه‌مندی به کار با مشتریان و رفع نیازهای آن‌ها

وظایف و مسئولیت‌ها

  • پاسخگوی تلفن جهت پشتیبانی خدمات
  • تماس با مشتریان جهت یادآوری زمان دریافت خدمت
  • تماس با مشتریان جهت نظرسنجی کیفیت خدمات
  • اواویت استخدام: آشنایی با تولید محتوا و پشتیبانی سایت
  • پاسخ به سوالات و شکایات مشتریان به صورت تلفنی و الکترونیکی بدهند
  • به طور موثر با مشتریان تعامل داشته باشند و روابط خوبی با آنها برقرار کنند
  • روش‌های مختلف ارتباط با مشتری مانند تلفن، ایمیل و پیام رسان را بشناسند

تسهیلات و مزایا

بیمه پاداش هدایای مناسبتی

محل کار

استان اصفهان
آدرس: هشت بهشت شرقی، نبش چهارراه لاهور
فروش کالا - کسب و کار اینترنتی