استخدام کارشناس پشتیبان نرم‌افزار در کدنویسه پرداز رایان در خراسان رضوی

• جنسیت: آقا
• نوع قرارداد: تمام وقت
• خلاق و باهوش

شرایط همکاری:

• شیفته یاد دادن و آموزش به دیگران: از اینکه مطلبی رو به کسی آموزش بدین، لذت می‌برید؟ از تکرار اون مطلب نه تنها خسته نمی‌شید که با خلاقیت خودتون روشها رو بهتر میکنید عاشق این هستید که مسائل دیگران رو حل کنین و مشکلی برطرف بشه
• آرام و صبور: شخصیتی دارید که به سختی عصبانی می‌شه و دلسوزانه رفتار می‌کنید
• سخت کوش : دنبال رفع مشکل مشتری هستی و با یادداشت کردن سعی میکنید مشکل رو فراموش نکنی و تا حل نشده ول کنش نیستی
• خوش اخلاق و روابط عمومی خوب: همیشه با لبخند با مشتری صحبت کنی و مشتری از صحبت کردن باهات خسته نشود
• یادگیری: دنبال یادگرفتن چیزهای جدید هستی و همیشه میخوای بروز باشی
• این شغل نیاز داره عاشق حل کردن مشکلات مشتری باشی و از حل کردن مشکل مشتری لذت ببری
• منظم و مسئولیت پذیر
• آشنا به SQL
• مدرک کامپیوتر
• آشنا به اینترنت و فضای مجازی
• آشنا بودن به حسابداری و سابقه کاری در حوزه پشتیبانی نرم افزار مزیت محسوب میشود

شرح وظایف:

• ارائه خدمات پشتیبانی تلفنی به مشتریان
• ارائه خدمات پشتیبانی از راه دور (Remote) به مشتریان
• رسیدگی به تیکت‌های تلگرامی
• امور مرتبط با دپارتمان تصویر
• امور مرتبط با فضای مجازی (اینستاگرام و تلگرام)
• امور مرتبط با دفتر
• ساعت کاری از ساعت 12 تا 20:30

• مزایای کاری:
• امکان ارتقای شغلی و حقوقی با توجه به پیشرفت شما
• برگزاری جلسات sprint و کمک به برنامه‌ریزی دقیقتر گروهی
• امکان تعامل در تیم قوی و افزایش دانش دوطرفه
• محیط کاری دوستانه، جوان، پر نشاط
• پرداخت حقوق به موقع
• بیمه
• وام سالیانه
• دور همی‌ها و تفریحات گروهی
• میزان حقوق با توجه به دانش و تجربه کاری شما قابل تغییر است
• اضافه کاری