استخدام سرپرست امور مشتریان در خدمات بار هوایی سریع ترابر ماهان در تهران

منقضی شده

استخدام خدمات بار هوایی سریع ترابر ماهان

شرکت خدمات بار هوایی سریع ترابر ماهان جهت تکمیل کادر خود در استان تهران از افراد واجد شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید.

عنوان شغلی شرایط احراز مزایا
سرپرست امور مشتریان
  • جنسیت: آقا، خانم
  • نوع همکاری: تمام وقت
  • توانائی نظارت بر سیستم رسیدگی به شکایات مشتریان
  • توانمند در شناسائی نیازهای مشتریان و برطرف کردن آنها با توجه به امکانات شرکت
  • توانائی رصد روزانه و مانیتورینگ لحظه ای ویپ جهت بررسی صف های تماس مشتریان
  • نظارت درصد داشبورد امور مشتریان
  • توانائی در بخش بندی مناسب مشتریان
  • توانمند در طرح ریزی سناریوهای رفتار با مشتریان
  • توانمند در تحلیل بازخورد مشتریان و تصمیم گیری جهت بهبود فرآیند ارتباط با مشتریان
  • دارای روابط عمومی و فن بیان خوب و مهارت در مذاکرات تلفنی
  • داشتن تفکر خلاق و قدرت حل مسئله
  • تسلط به ارتباط با مشتری و مهارت های توجیه و رضایت مشتری
  • مدیریت خشم و استرس
  • چالش پذیر و منظم و مسئولیت پذیر
  • تسلط بر نرم افزار CRM
  • تحصیلات: ترجیحاً مدیریت، MBA یا صنایع
  • حداقل سن: 35 سال
  • حداقل 4 سال سابقه کار مرتبط
  • ساعت کاری: شنبه الی چهارشنبه 8 الی 17
  • محدوده سکونت: ترجیحاً غرب تهران
  • بیمه تامین اجتماعی از روز اول
  • بیمه تکمیلی پس از سه ماه، نهاری
  • سرویس ایاب و ذهاب از فلکه دوم صادقیه

 

این آگهی مربوط به ۱٬۱۴۸ روز پیش است و منقضی شده است بنابراین اطلاعات تماس نمایش داده نمیشود.