پشتیبان سایت

شرایط احراز

• آشنا به امور رایانه
• آشنا به امور پشتیبانی سفارشات در سایت
• مهارت در مکالمه با تلفن با مشتریان اینترنتی
• دقت و توجه به جزئیات
• تسلط به ابزارهای سئو شامل Google Search Console, Google Analytics
• تسلط به نرم‌افزارهای گرافیکی و ویدئویی
• تولید محتوای گرافیکی، تصویری و ویدئویی خلاقانه
• توانایی ارتباط موثر با تیم‌های مختلف و کاربران نهایی
• توانایی مدیریت و به‌روزرسانی محتوای وبسایت
• توانایی حل مشکلات فنی و ارائه راهکارهای سریع
• مهارت در مدیریت شبکه‌های اجتماعی
• شناخت نیازها و خواسته‌های مخاطبان و تاثیرگذاری بر رفتار آنها
• طراحی، برنامه‌ریزی و پیاده‌سازی کمپین‌های بازاریابی و تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی
• ارائه گزارش‌های منظم از عملکرد صفحات و ارائه راهکارهای بهبود
• مدیریت ارتباط با مخاطبان از طریق پیام‌ها، کامنت‌ها و دایرکت‌ها
• توانایی برقراری ارتباط موثر و کار در تیم

وظایف و مسئولیت‌ها

• بررسی و رفع مشکلات فنی سایت
• بهبود عملکرد و سرعت سایت
• انجام آپدیت‌های نرم‌افزاری و امنیتی
• برقراری ارتباط با کاربران و ارائه راه‌حل‌ها
• تکمیل گزارشات مربوط به مشکلات سایت

انتظارات

• خلاقیت
• توجه به جزئیات

ویژگی‌های شخصیتی

• انعطاف‌پذیری در یادگیری
• خوشرویی و تسلط بر فنون ارتباطی
• قدرت حل مسئله

توانمندی‌ها

• ارتباط موثر
• دستیابی به اطلاعات از منابع مختلف

ساعات کاری

تسهیلات و مزایا

سایر مزایا

• حقوق طبق اداره کار

محل کار