کارشناس ارشد سیستم‌ها و روش‌ها

وظایف و مسئولیت‌های شغل

• تحلیل، بازطراحی، مستندسازی و بهبود فرآیندهای کسب‌وکار (BPM)
• تدوین و بازنگری روش‌های اجرایی و دستورالعمل‌ها و سایر مستندات مرتبط
• تدوین و پایش سنجه‌های (KPI, KRI) ارزیابی عملکرد سازمان و فرایندها
• همکاری با تیم‌های فنی در پیاده‌سازی نرم‌افزارهای سازمانی ERP، BPMS
• ممیزی و پایش فرآیندها و ارائه گزارش‌های تحلیل
• آموزش کاربران نهایی و پشتیبانی پس از اجرا

ویژگی‌های شخصیتی مورد انتظار

• تفکر سیستمی و توان تحلیل فرآیندها
• دقت بالا، پیگیری و مسئولیت‌پذیری
• مهارت ارتباطی مناسب
• علاقمند به یادگیری و بهبود مداوم
• توانایی انجام کار تیمی

مهارت‌های تخصصی و دانش مورد نیاز

• تسلط بر Power BI و داشبوردهای کاربردی
• تسلط بر استاندارد BPMN
• توانایی نگارش مستندات سیستمی

ساعات کاری

تسهیلات و مزایا

محل کار