کارشناس کال سنتر (دورکاری)

شرایط احراز

• پاسخگویی به مشتریان از طریق تماس و سایت جهت ثبت نصب و بازدید در سیستم و ارجاع به نماینده خدمات پس از فروش و پیگیری بابت انجام شدن نصب و بازدید توسط نماینده
• آشنایی به نرم‌افزارهای آفیس به ویژه ورد و اکسل
• آشنایی با نرم‌افزار امگا مزایا محسوب می‌گردد
• دارای مهارت‌های ارتباطی، کلامی و شنیداری
• پاسخ به تماس‌های ورودی طبق ضوابط و آموزش‌ها
• روابط عمومی بالا
• پاسخگویی و هماهنگی
• توانایی حل مشکلات و چالش‌ها و جلب رضایت مشتریان
• علاقه‌مندی به یادگیری و پیشرفت
• متعهد به زمان‌بندی
• آشنایی با نرم‌افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
• توانایی کار تیمی

ساعات کاری

تسهیلات و مزایا

سایر مزایا

• حقوق و مزایا مطابق با وزارت کار

محل کار