استخدام تورنادو
تورنادو در تهران (منطقه ۲، مرزداران) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان تهران استخدام می‌نماید
کارشناس پشتیبانی فنی مشتریان (سرویس های اینترنت)
استان
جنسیت
سابقه کار
نوع همکاری
حقوق ثابت ماهانه
شرایط احراز
- جهت پشتیبانی مرکز تماس مشتریان شرکت اینترنتی (Call Center)
- آشنا با مبانی شبکه (Network+ ،CCNA)
- آشنایی به مباحث اینترنت و مشکل یابی
- آشنایی با رایانه، فناوری های ADSL ،TD-LTE و +Network
- تسلط به ICDL
- روابط عمومی بالا و مشتری مداری
- توانایی کار در شیفت
- حداقل 1 سال سابقه پشتیبانی فنی
- سن: حداکثر 30 سال
- مدرک لیسانس در یکی از رشته‌های مخابرات، کامپیوتر، علوم کامپیوتر، IT مزیت محسوب میشود
- محل شرکت غرب تهران (اشرفی اصفهانی)
مسئولیت‌ها و وظایف اصلی
- رفع مشکلات فنی اینترنت مشتریان از طریق راه‌های مختلف ارتباطی از جمله پاسخ تلفنی، تیکت و ...
- پاسخگویی تلفنی به سوالات در زمینه های پشتیبانی فنی و ثبت کامل اطلاعات
- ارائه گزارش‌های منظم به سرپرست و مدیر پشتیبانی
- راهنمایی و آموزش به مشتریان در خصوص نحوه استفاده از اینترنت
ساعات کاری
شیفتی
این آگهی مربوط به ۸۱۳ روز پیش است و منقضی شده است بنابراین اطلاعات تماس نمایش داده نمیشود.
فناوری اطلاعات - مخابرات
