استخدام کارشناس تحلیل گر سیستم در توسعه سامانه های مدیریت برید در تهران

• جنسیت: آقا، خانم

سامانه‌های مدیریت، حرفه‌ای ترین ارائه‌دهنده راهکارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) در ایران، جهت تکمیل تیم پروژه و تیم توسعه محصول خود از کلیه علاقمندانی که آماده کار کردن در محیطی پویا، یادگیرنده، حرفه‌ای و تعاملی هستند مطابق مشخصات ذیل دعوت به همکاری می‌نماید:

مسئولیت‌ها و وظایف اصلی:

• طراحی، مستند سازی و پیاده سازی راهکارهای مورد نیاز در حوزه نرم افزار CRM
• شناخت، تحلیل و تهیه مستندات نیازمندی‌های مشتریان
• تحلیل، طراحی و تولید راهکارهای سفارش مشتری
• ارائه درون سازمانی و برون سازمانی راهکارهای تولید شده
• حضور در محل مشتری و پیاده سازی و استقرار راهکارهای تولید شده و ارائه آموزش
• نصب و راه‌اندازی CRM و محصولات جانبی در حوزه مدیریت ارتباط با مشتریان
• تعامل مستمر و موثر با بخش پشتیبانی و تولید سازمان
• تسلط کامل به راهکارها و محصولات عمومی سامانه‌های مدیریت

دانش نرم‌افزار و ویژگی‌ها و مهارت‌های مورد نیاز:

• آشنایی با Office به خصوص Word و Excel
• آشنایی با سیستم عامل سرور و مفاهیم شبکه
• آشنایی با پایگاه داده‌ (SQL Server)
• آشنایی با UML و BPMN
• دارای قدرت تجزیه و تحلیل بالا
• دارای رویکرد خلاقانه در حل مسائل
• دارای روحیه کار تیمی
• دانش عمومی در حوزه نرم افزار و فناوری اطلاعات
• آشنایی با مفاهیم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
• ترجیحا آشنا با نرم افزار Microsoft Dynamics CRM
• داشتن مهارت‌های ارتباطی موثر شامل مهارت گوش دادن به نیاز ذینفع، ایجاد حس اعتماد و بیان موثر
• مهارت ارائه آموزش به سایر افراد
• آشنایی با زبان انگلیسی
• دارای روحیه تعاملی، چابک و علاقمند به یادگیری و پیشرفت در کار
• رشته های تحصیلی مهندسی کامپیوتر، مهندسی صنایع، MBA و فناوری اطلاعات
• حداکثر سن 40 سال
• نوع همکاری: تمام وقت
• شما به عنوان عضوی از تیمی با تجربه، خوش‌فکر، جوان و پرانرژی در محیطی دوستانه و پویا، فرصت توسعه مهارت‌ها و توانمندی‌های خود در حوز‌ه‌های متنوع و گسترده‌ای را خواهید یافت.

• بیمه درمان تکمیلی
• امریه‌ی سربازی (در صورت احراز شرایط و طی مراحل قانونی امکان امریه سربازی وجود دارد.)
• بسته ها و هدایای مناسبتی
• وام