کارشناس فنی پشتیبانی تجارت الکترونیک

شرایط احراز

• توانایی خواندن و تحلیل کدهای .NET و WordPress (PHP)
• تسلط بر مفاهیم و ابزارهای مرتبط با REST API
• تجربه در پشتیبانی و رفع مشکلات فنی برای کاربران
• آشنایی با یکی از زبان‌های برنامه‌نویسی (Python یا JavaScript) جهت توسعه ابزارهای جانبی
• مهارت ارتباطی بالا جهت تعامل موثر با مشتریان و تیم های داخلی
• قابلیت یادگیری بالا و توانمندی در ار‌‌ا‌ءه ایده های فنی

وظایف و مسئولیت‌ها

• ارائه پشتیبانی فنی به مشتریان B2B در زمینه APIها و پلاگین‌ها و ...
• بررسی، عیب‌یابی و حل مشکلات فنی در پروژه‌های مبتنی بر .NET و WordPress
• همکاری مستقیم با مشتریان برای تحلیل نیازها و ارائه راه‌حل‌های فنی
• مشارکت در توسعه پروژه‌های جانبی مانند ربات‌های تلگرام و اینستاگرام
• مستندسازی و ساده‌سازی فرآیندهای فنی برای استفاده بهتر مشتریان و تیم داخلی

ساعات کاری

تسهیلات و مزایا

محل کار