کارشناس پشتیبان فنی (کارشناس آی تی)

شرایط احراز

• حداقل مدرک کارشناسی در زمینه فناوری اطلاعات و کامپیوتر
• حداقل 1 سال سابقه کار در به عنوان پشتیبان فنی
• روحیه تیمی و آموزش پذیری
• روابط عمومی بالایی، منظم و صبور

وظایف کاری مربوط به موارد زیر خواهد بود

• نظارت بر سرورها و بررسی هشدار های عدم دسترسی و اطلاع رسانی به مدیران مسئول
• نظارت بر سرعت و قطعی اینترنت و پیگیری هشدارهای مربوط به آن
• پیگیری مشکلات احتمالی پس از بروز رسانی سخت افزاری یا نرم افزاری در مجموعه
• کمک به حل مسائل فنی همکاران سازمان (بصورت تلفنی)
• پردازش مسائل ثبت شده در حوزه آی تی و پیگیری های لازم برای رفع مشکل

محل کار