استخدام کارشناس خدمات پس از فروش کالاهای دیجیتال در تهران

منقضی شده
logo

استخدام مقداد رایانه ایرانیان

مقداد رایانه ایرانیان جهت تکمیل کادر خود در استان‌ تهران از افراد واجد شرایط زیر دعوت به همکاری می‌نماید.
معرفی شرکت:
شرکت مقداد IT فعالیت خود را در زمینه فروش قطعات کامپیوتر و لپ تاپ از سال 1388 آغاز کرده و به مرور محصولات بیشتری از حوزه فناوری اطلاعات را به سبد خود اضافه کرد و در حال حاضر تخصصی ترین و بزرگترین فروشگاه اینترنتی در حوزه فناوری اطلاعات در کشور عزیزمان می باشد. این شرکت یک Marketplace خصوصی فروش آنلاین محصولات در حوزه IT و تخصصی ترین فروشگاه آنلاین در حوزه قطعات کامپیوتر، لپ تاپ، ماشین های اداری، موبایل، تبلت و تجهیزات جانبی می باشد.

کارشناس خدمات پس از فروش کالاهای دیجیتال

استان
تهران
جنسیت
آقا، خانم
سابقه کار
دارای سابقه کار
نوع همکاری
تمام وقت

مسئولیت ها، اختیارات و وظایف

  • رسیدگی به شکایات مناسب مشتریان
  • ارجاع مشکلات به واحدهای زیر ربط و یافتن راه حل های مناسب برای مشکلات
  • تحلیل شکایات مشتریان و دستیابی به گزارش های بهبود
  • ارائه وضعیت عملکرد به مدیر مربوطه
  • پاسخگویی به شکایات مشتریان

صلاحیت و شایستگی های مورد نیاز

  • مهارت ارتباطی، حل مساله، تصمیم گیری، مدی ریت بحران، خالقیت، تفکر تحل یلی، تفکر سازمانی، مشتر ی مداری
  • آشنایی کامل با تکنیکهای حل مساله و ارتباط با مشتریان
  • آشنایی نسبی با نرم افزارهای Office
  • آشنایی کافی با نرم افزارهای آماری مانند
  • آشنایی کافی با محصولات شرکت
  • توانایی تجزیه و تحلیل وضعیت رقبا

تسهیلات و مزایا

بیمه پاداش پورسانت وام ساعات کاری منعطف

سایر مزایا

  • حقوق ثابت توافقی
  • بیمه تامین اجتماعی
  • اضافه کاری
این آگهی مربوط به ۶۹۶ روز پیش است و منقضی شده است بنابراین اطلاعات تماس نمایش داده نمیشود.
فناوری اطلاعات