کارشناس خدمات پس از فروش

شرایط احراز

• سن: 25 تا 35 سال
• اتمام خدمت سربازی یا معافیت از آن الزامی است
• توانایی انجام ماموریت‌های درون شهری در طول هفته
• دارای گواهینامه موتورسیکلت و خودرو
• آشنایی به امور فنی
• منظم، دقیق و پیگیر
• دارای روابط عمومی مناسب
• علاقه‌مند به یادگیری

فعالیت‌های شغلی

• شرح وظایف:
• برنامه‌ریزی کار و سفر روزانه تکنسین‌ها
• کنترل عملکرد تکنسین‌ها
• تحویل قطعات نو و داغی و امور انبارداری
• ارتباطات موثر با نمایندگان و مشتریان
• توانایی انجام ماموریت‌های درون شهری در طول هفته
• انجام ماموریت‌های شهرستان حسب لزوم و با برنامه‌ریزی
• تحلیل داده‌های واحد خدمات و تحلیل آنها و صدور اقدامات اصلاحی یا پیشگیرانه لازمه
• ارائه گزارشات مدیریتی لازمه
• مهارت‌ها:
• آشنایی به امور و مسایل فنی
• آشنایی با نرم‌افزارهای سیستمی (همکاران سیستم و ...)
• آشنایی به امور انبارداری
• منظم، دقیق و پیگیر و مسئولیت‌پذیر
• دارای روابط عمومی مناسب
• علاقه‌مند به یادگیری و رشد
• تسلط به کار با کامپیوتر و نرم‌افزارهای کاربردی آفیس به ویژه اکسل و CRM
• دارای گواهینامه رانندگی

ساعات کاری

تسهیلات و مزایا

محل کار