استخدام کارشناس مرکز تماس در ارتباط گستر نیک آرمان در تهران

۴۶ روز قبل نشان شده نشان کردن

استخدام ارتباط گستر نیک آرمان

شرکت ارتباط گستر نیک آرمان (پیتام) جهت تکمیل کادر خود در استان تهران از افراد واجد شرایط زیر دعوت به همکاری می‌نماید.

معرفی شرکت:

پیتام با استفاده از منابع انسانی متخصص و کارآمد و با به کارگیری روش های به روز و بهینه، به ارائه خدمات برون سپاری مرکز تماس و پشتیبانی محصولات و خدمات، به شرکت ها می پردازد و با خلق تجربه ماندگار برای مشتریانِ سازمان ها، آنها را در رسیدن به اهداف خود یاری می کند.

عنوان شغلی شرایط احراز مزایا
کارشناس مرکز تماس
  • جنسیت: آقا، خانم
  • نوع همکاری: تمام وقت
  • کارشناس مرکز تماس اولین نقطه تماس سازمان با مشتریان بوده و پیگیری کلیه امور مربوط به خدمات پشتیبانی محصولات و پشتیبانی از کلیه کانال های تماس با مشتریان (شبکه های اجتماعی، ایمیل و ...) به عهده اوست.

وظایف اصلی این شغل به شرح زیر است:

  • مدیریت ارتباط با مشتریان به کمک استفاده از لحن بیان مناسب و سناریوهای مکالمه
  • پاسخگویی صحیح به کلیه ی درخواستهای مشترک در حداقل زمان بر اساس استانداردهای تعریف شده
  • قابلیت تحلیل مشکلات مشتری و ارائه راهکار مناسب
  • ثبت اطلاعات مورد نیاز
  • آموزش رایگان
  • امکان پیشرفت شغلی
  • پاداش عملکردی
  • بیمه تامین اجتماعی
  • بیمه تکمیلی
  • اضافه کار و تعطیل کاری مطابق با قانون

 

این آگهی مربوط به ۴۶ روز پیش است و منقضی شده است بنابراین اطلاعات تماس نمایش داده نمیشود.