استخدام کارشناس پشتیبان و فروش تلفنی در شرکت رایمند سرویس در تهران

• جنسیت: خانم
• نوع همکاری: تمام وقت
• وظیفه ساماندهی تماس های ورودی به شرکت و تقسیم بین سرپرستان منطقه ای، انجام امور پشتیبانی و اداری واحد فروش را برعهده دارد.
• هدف این شغل جذب و حفظ حداکثری مشتریان و نیز ارائه خدمات پشتیبانی به تیم فروش است.
• پاسخ دادن به تماس های ورودی جهت معرفی محصول و توزیع تماس ها
• ثبت کردن اطلاعات مشتریان از تماس های ورودی جهت ارائه گزارش های ارجاع مشتریان به تیم
• همکاری کردن با اعضاء تیم فروش در ماموریت ها و یا برای هماهنگی های جلسات جهت تسریع انجام امور مربوط به فروش
• جمع‏ آوری کلیه ثبت سفارش‏ های مشتریان از پرسنل فروش جهت پیگیری امور
• پیگیری کردن تاییدیه‏ های سفارشات مشتریان از مدیران مربوطه جهت ارجاع به مسئولین مربوطه

شایستگی ها:

• مهارت مذاکره
• مهارت ادراک اجتماعی
• مهارت شنود فعال
• شکیبا و صبور
• پیگیر و فعال
• مدرک تحصیلی: کارشناسی مدیریت بازرگانی،فروش و بازاریابی،MBA
• حداقل 2 سال سابقه مرتبط

• حقوق ثابت
• پورسانت
• بیمه تامین اجتماعی
• بیمه تکمیلی
• امکان پیشرفت شغلی