کارشناس تحلیل و بهبود و طراحی فرآیندهای سازمانی

شرایط احراز

• شرکت ما به منظور استقرار سامانه جامع و یکپارچه در سازمان‌ها به دنبال جذب یک کارشناس تحلیل و بهبود فرآیندهای سازمانی است. وظیفه اصلی این موقعیت شغلی، تحلیل، مستندسازی و بهبود فرآیندهای سازمانی و مدلسازی آن‌ها می‌باشد. فرد منتخب باید توانایی همکاری نزدیک با واحدهای مختلف سازمان، شناسایی نیازمندی‌ها، ارائه راهکارهای بهبود و پشتیبانی از تیم پیاده‌سازی را داشته باشد.
• کارشناسی در یکی از رشته‌های: مهندسی صنایع، مهندسی نرم‌افزار / کامپیوتر، مدیریت صنعتی یا مدیریت فناوری اطلاعات (MIS)
• داشتن کارشناسی ارشد در رشته‌های مرتبط مزیت محسوب می‌شود
• دارا بودن گواهینامه‌های مرتبط با BPMN، BPMS امتیاز مثبت محسوب خواهد شد

مهارت‌های تخصصی لازم

• تسلط به مفاهیم سامانه‌های جامع و یکپارچه، معماری و زیرسیستم‌های آن
• آشنایی با چرخه کامل مدیریت فرآیندهای کسب‌وکار (BPM Lifecycle) شامل: کشف، تحلیل، بهبود و پیاده‌سازی
• تجربه عملی در مدلسازی و پیاده‌سازی فرآیندها در BPMS
• تسلط کامل بر مدلسازی فرآیندهای کسب‌وکار با زبان BPMN 2.0
• توانایی کار با یکی از ابزارهای مدلسازی فرآیند (Bizagi, Signavio, Camunda, Visio, Process Maker یا معادل‌ها)
• دانش مفاهیم IT و پایگاه‌داده در حد درک ارتباط فرآیندها با سیستم‌های اطلاعاتی
• توانایی ارائه راهکارهای بهبود فرآیند بر اساس تحلیل داده‌ها و نیازهای سازمان

شرح وظایف اصلی

• شناسایی، تحلیل و مستندسازی فرآیندهای موجود سازمان
• طراحی و مدلسازی فرآیندهای هدف (To-Be) متناسب با استقرار سامانه‌ها در محیط BPMS (استاندارد BPMN 2.0)
• پشتیبانی از تیم استقرار سامانه‌ها در فازهای تست، آموزش و راه‌اندازی
• مستندسازی تغییرات فرآیندی و اطمینان از هم‌سویی آن‌ها با اهداف سازمان
• ارائه راهکارهای نوآورانه برای بهبود فرآیندهای سازمانی
• ایجاد و نگهداری مستندات فنی و عملیاتی یکپارچه‌سازی سامانه‌ها
• ارائه گزارش‌های دوره‌ای از وضعیت اجرا کار
• برگزاری جلسات آموزشی داخلی برای آشنایی کاربران کلیدی با فرآیندهای طراحی‌شده
• حضور موثر در جلسات تحلیل و طراحی فرآیندها
• شرکت موثر در ماموریت‌های اداری

توانایی‌های عمومی

• پیگیر، پرتلاش و مسئولیت‌پذیر
• دارای انگیزه برای یادگیری مداوم و پیشرفت
• منظم و متعهد به برنامه زمان‌بندی تعریف شده
• توانایی مدیریت زمان و اولویت‌بندی امور
• دارای رفتار مناسب سازمانی
• روحیه کار تیمی و توانایی انجام کار گروهی و اشتراک تجربیات
• توانایی حل مسئله و قدرت تجزیه و تحلیل و ارائه راه حل
• امانت‌داری، درک مالکیت معنوی و پایبندی به ارزش‌های شرکت
• مهارت ارتباطی مناسب جهت تعامل با کاربران، مدیران بخش‌ها و برنامه‌نویسان تیم
• هوش هیجانی و مقاومت در برابر فشار کاری
• خلاقیت و ایده‌پردازی برای بهبود فرآیندها و رفع نیازهای کاربران
• توانایی خواندن به زبان انگلیسی برای مطالعه منابع علمی
• توانایی در نوشتن گزارشات علمی و کاری

ساعات کاری

تسهیلات و مزایا

محل کار