کارشناس فروش

شرایط احراز

• تسلط بر فنون مذاکره و اصول متقاعدسازی
• قدرت حل مسئله و شناسایی نیاز واقعی مشتری (شامل گوش دادن فعال، پرسیدن سوالات دقیق، پیدا کردن راه حل متناسب)
• روابط عمومی قوی
• پیگیر و صبور در برابر مشتریان
• آشنایی با تحلیل داده
• تسلط بر مفاهیم و فرایند بازاریابی و فروش و موفقیت مشتری
• توانایی تعامل موثر
• مهارت‌های ارتباط نوشتاری و کلامی
• توانایی مدیریت زمان و اولویت‌بندی
• توانایی انطباق‌پذیری و تاب‌آوری
• مدیریت تعارض
• آشنایی با صنعت پرداخت و فناوری‌های مالی مزیت محسوب می‌شود

شرح موقعیت شغلی

• ایجاد فرصت فروش و تبدیل فرصت به مشتری
• تشکیل جلسه با مشتریان بالقوه و شناسایی نیازمندی‌های آنها
• جمع‌آوری، بررسی و تحلیل داده‌های مربوط به پشتیبانی مشتریان
• ارائه آموزش‌های لازم به پذیرندگان
• تدوین و ارائه گزارش‌های بازخورد مشتریان، وضعیت کنونی آنان و روند بازار در دوره‌های هفتگی و ماهانه جهت ارائه به تیم و مدیران
• مشارکت در برنامه‌ریزی هفتگی و ماهانه فعالیت‌های فروش و ارائه گزارش نتایج
• پاسخگویی به تماس‌های پذیرندگان جهت رفع مشکلات و اطمینان از کسب رضایت

تسهیلات و مزایا

سایر مزایا

• پاداش
• پورسانت
• بیمه

محل کار