شرکت زرین ارتباطات آسیا جهت تکمیل کادر امور مشتریان در استان تهران، شهر تهران از افراد واجد شرایط زیر دعوت به همکاری می‌نماید.

استان

تهران

جنسیت

آقا، خانم

سابقه کار

دارای سابقه کار

نوع همکاری

تمام وقت

شرایط احراز

ما به دنبال یک کارشناس پشتیبانی مشتریان هستیم که به ما در پاسخگویی به مشتریان از طریق کانال‌های ارتباطی و همچنین رفع مشکلات کاربران کمک کند و با مهارت‌های ارتباطی اثربخش بتواند ارتباط موثری با تامین کنندگان برقرار کرده و سبب افزایش رضایت مشتریان از خدمات بشود.
ما به همکارمون وظایف زیر رو می سپاریم:
ارتباط موثر با کاربران و نمایندگان ما
پیگیری درخواست‌ها و مسائل مشتریان تا حصول نتیجه
ثبت و ردیابی درخواست‌های مشتریان در سیستم مدیریت مشتریان
ایجاد تجربه مثبت برای مشتریان
ویژگی‌های لازم برای همکار جدید ما به صورت زیر است:
توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان و تامین کنندگان به صورت مکتوب و کلامی
توانایی حل مسائل و مدیریت زمان
توانایی کار تیمی و همکاری با دیگران
مهارت در کار با نرم‌افزارهای آفیس و گوگل شیت و…
مهارت یادگیری و آموزش‌پذیری
ویژگی‌هایی که داشتن آن امتیاز محسوب می‌شود:
آشنایی با مفاهیم صنعت پیامک
ساعات کاری:
شنبه تا چهارشنبه: ساعات اداری
پنج شنبه، روزهای تعطیل رسمی و جمعه ها: شیفت بندی