استخدام کارشناس ارتباط با مشتری با حقوق تا ۶ میلیون، بیمه، بیمه تکمیلی

شرایط احراز

• مسئولیت های شما شامل وظایف پشتیبانی مشتریان می شود ولی فقط آن نیست و فراتر از آن است:
• انجام امور مرتبط با کارشناس مرکز تماس
• ایجاد تجربه مثبت برای مشتری، همسو با اهداف و ارزش های شرکت
• خلاقیت در بهبود رویه تماس ها و رسیدگی به مشکلات مشتریان و افزایش رضایت ایشان
• پاسخگوئی و رسیدگی به شکایات مشتریان
• ثبت درخواست های مشتریان
• شناسایی نقاط قوت و ضعف مجموعه با تحلیل داده های مشتریان
• پیروی از دستورالعمل ها، متودلوژی و فرآیند های تعریف شده
• پیگیر و صبور در برابر مشتریان
• سابقه کار در مرکز تماس یا فروش تلفنی امتیاز محسوب می گردد.

ساعات کاری

تسهیلات و مزایا

سایر مزایا

• نوع کار پویا می باشد و ارتباط با مشتریان به صورت خدمات گارانتی است.
• محیط کاملا دوستانه

محل کار