استخدام کارآموز فروش و پشتیبانی در ایده گزین خدمت افزار مانا

• جنسیت: آقا، خانم
  
• به دنبال یک هم تیمی پرانرژی، اهل برنامه ریزی و هدفمند برای بخش فروش و پشتیبانی هستیم
• متولدین 73 به بعد

مهارت های مورد نیاز:

• تایپ سریع
• تسلط بر نرم افزارهای کاربردی (word - excel)
• فن بیان خوب، ارتباطات و روابط عمومی متوسط به بالا
• فعال، باانگیزه و مسئولیت پذیر
• پیگیری بالا و داشتن روحیه کار تیمی
• دقت بالا
• علاقه مند به یادگیری
• ذهن جستجوگر و اهل گزارش گیری
• صبور و دارای قدرت کنترل بر عملکرد، در زمان هایی که حجم کار بالاست

شرح مختصری از وظایف:

• پاسخگویی به تیکت
• پشتیبانی، ارتباط و تعامل تلفنی با مشتری
• راهنمایی مشتریان، بررسی مسائل مشتریان و ارائه راهکارهای مناسب و خلاقانه
• پیگیری امور مشتریان تا حصول نتیجه
• بررسی گزارش های مرتبط و برنامه ریزی برای بهینه سازی عملکرد
• تعامل در برنامه ریزی های تیمی

جذابیت های شغلی:

• محیط حرفه ای و دوستانه
• رشد و پیشرفت مداوم
• پرداخت به موقع حقوق
• کار به صورت دفتری و بدون مراجعه حضوری مشتریان