استخدام کارشناس پشتیبانی و استقرار نرم‌افزار از البرز جهت کار در تهران

منقضی شده

استخدام داده پردازی کارآمد سیستم پویان

شرکت داده پردازی کارآمد سیستم پویان جهت تکمیل کادر پشتیبانی خود از استان البرز جهت کار در تهران از افراد واجد شرایط زیر دعوت به همکاری می‌نماید.

عنوان شغلی شرایط احراز مزایا
کارشناس پشتیبانی و استقرار نرم‌افزار
  • جنسیت: آقا، خانم
  • نوع همکاری: تمام وقت

متخصصان پشتیبانی نرم افزار در کارآمد سیستم همکارانی هستند که پس از نصب و راه اندازی نرم افزار:

  • از عملکرد مورد انتظار سیستم‌های مشتریان مراقبت می‌کنند.
  • همچنین ارائه خدمات تخصصی مورد نیاز مشتریان در حوزه محصولات نرم‌‌افزار، پس از اتمام فرآیند استقرار بر اساس تعهدات قرارداد پشتیبانی و ارزش‌های شرکت و کمک به مشتری برای بهره‌مندی حداکثری از راهکارهای نرم‌افزاری به عهده آنهاست.
  • متخصصان پشتیبانی کارآمد سیستم تا حل مساله و کسب رضایت مشتری مشکل را پیگیری می‌کنند.
  • متخصصان پشتیبانی با توجه به دانش، مهارت و توانایی‌های خود پشتیبانی از یک یا چند سیستم را بر عهده می گیرند.

متخصصان در این شغل باید:

  • بر یادگیری و سرعت رشد مطلوب برای توسعه دانش تخصصی مورد نیاز تمرکز داشته باشند.
  • مشاور مشتری برای نگهداری و کارکرد صحیح سیستم‌ها باشند.
  • پاسخگوی مشکلات اعلام شده‌ی مشتریان به‌شکل تلفنی، ارتباط لحظه‌ای (Online) و مراجعه حضوری به محل مشتری باشند.
  • خدماتی را که به مشتری ارائه می‌دهند برای توسعه بانک دانش، به شکل دقیق ثبت و از دانش های ثبت شده همکارانشان استفاده کنند.
  • مشکلات مشتری را از تمامی واحدهای مرتبط با پشتیبانی، تا حصول اطمینان از رفع آن پیگیری کنند.

الزامات این شغل:

  • داشتن حداقل مدرک کارشناسی در رشته های: مدیریت، حسابداری، کامپیوتر، صنایع، علوم پایه، مالی و حسابداری
  • آشنایی با مفاهیم مالی و فروش
  • تسلط بر نرم افزارهای آفیس
  • مهارتهای حل مسئله و کار تیمی
  • تسلط بر زبانهای خارجی (انگلیسی، عربی و ترکی استانبولی ) جزء پارامترهای حقوق محسوب می گردد.
  • حقوق ثابت
  • بیمه
  • امکان ترفیع شغلی
  • ناهار

 

این آگهی مربوط به ۱٬۰۵۵ روز پیش است و منقضی شده است بنابراین اطلاعات تماس نمایش داده نمیشود.