شرکت مهندسی دمسان رایانه (سهامی خاص) در ابتدای سال 1380 با سرمایه گذاری و مشارکت صمیمانه دکتر کامران مبشرفر و مهندس رضا اخلاقی با هدف فعالیت در زمینه امنیت شبکه و توسعه سیستم های تحت وب آغاز به کار نمود. موسسین شرکت با بهره گیری از همکاری پرسنل متخصص، فعالیت های خود را به تدریج توسعه داده و گسترش داده اند.

دمسان رایانه که امروزه به عنوان قدیمی ترین و با سابقه ترین شرکت در ارائه محصولات امنیت شبکه با لایسنس معتبر در ایران شناخته می‌شود، همواره تاکید بر خدمات پس از فروش و کسب رضایت بالای مشتریان را سرلوحه کار خود قرار داده است.

دمسان رایانه از بدو تاسیس، با باور به نقش کیفیت، صداقت و امانت داری، پیروی از سیاستهای زیر را سرلوحه فعالیت و ارائه خدمات به مشتریان خویش قرار داده است :

  • حفظ محرمانگی اطلاعات و اسرار مشتریان با در نظر گرفتن حداکثر در دسترس پذیری و قابلیت اطمینان اطلاعات
  • ارائه محصولات و خدمات به مشتریان با بالاترین کیفیت ممکن و حفظ و ارتقاء سطح کمی و کیفی محصولات و خدمات ارائه شده در طول زمان
  • تعامل موثر با مشتریان بر اساس اصول حاکم بر چرخه فروش و تامین منافع تجاری شرکت با تکرار این چرخه مبتنی بر رضایت طرفین
  • حفظ توانایی انتخاب مشتریان در بالاترین سطح ممکن و بهینه سازی اثر بخشی هزینه های مشتریان در برابر منافع حاصله برای ایشان با ارائه آخرین فن آوری های روز جهان
  • تکیه بر ارتقاء سطح دانش پرسنل کلیه واحدهای شرکت با ارائه آموزش های مستمر و تلقی تلاش در ارتقاء مهارتهای فردی به عنوان یک هدف سازمانی
  • تلاش مستمر در ایجاد رضایت شغلی پرسنل و فراهم سازی امنیت شغلی و بستر رشد و پویایی ایشان
  • سرعت عمل در پاسخگویی به نیازمندی های مشتریان با در نظر گرفتن اولویت ها و حساسیت های عملیات اجرایی آنان