کارشناس استقرار و پشتیبانی نرم افزارهای سازمانی

شرایط احراز

• متخصصان پشتیبانی نرم افزار در همکاران سیستم از عملکرد مورد انتظار سیستم های مشتریان مراقبت می کنند

در این شغل باید

• بر یادگیری و سرعت رشد مطلوب برای توسعه دانش تخصصی مورد نیاز تمرکز داشته باشند.
• مشاور مشتری برای نگهداری و کارکرد صحیح سیستم ها باشند.
• پاسخگوی مشکلات اعلام شده مشتریان به شکل تلفنی، ارتباط لحظه ای (Online) و مراجعه حضوری به محل مشتری باشند.
• مشکلات مشتری را از تمامی واحدهای مرتبط با پشتیبانی، تا حصول اطمینان از رفع آن پیگیری کنند.
• همیشه یاد می گیرید و محیط کاری آن متنوع است.
• دائما با افراد زیادی در تعامل هستید.
• با کسب و کارها و صنعت های مختلف آشنا می شوید.
• خدمت سربازی: اتمام خدمت سربازی و یا معافیت دائم
• تحصیلات: کارشناسی و ارشد رشته های مهندسی صنایع، برق ، حسابداری ، مدیریت، ریاضی، مکانیک و مهندسی کامپیوتر

ساعات کاری

تسهیلات و مزایا

سایر مزایا

• استفاده از دوره های آموزش تکمیلی
• تدریس دوره های تخصصی و پرداخت حق الزحمه مازاد

محل کار