استخدام کارشناس crm در یک شرکت معتبر در اصفهان

منقضی شده
یک شرکت معتبر در راستای تکمیل کادر پرسنلی خود از واجدین شرایط در اصفهان دعوت به همکاری می‌نماید.
عنوان شغلی وظایف و مسئولیت ها تحصیلات و تجربیات
کارشناس crm
  • شناسایی وضعیت موجود سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتریان
  • بررسی وضعیت موجود، استخراج و مستند سازی کانالهای ارتباط با مشتری
  • استخراج فرآیندها و تدوین دستورالعمل ‌های اجرایی در حوزه ارتباط با مشتریان
  • پیشنهاد راهکارهای جدید در حوزه سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتریان بر اساس استراتژی و نیازهای شرکت
  • تدوین اهداف سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان
  • طراحی سیستم جامع ارتباط با مشتریان شرکت
  • مدیریت پروژه CRM و همکاری با تیم های سیستمهای اطلاعاتی و تولید نرم افزار شرکت تا حصول نتیجه و تحویل سیستم
  • دریافت و تحلیل نیازهای جدید CRM
  • برگزاری جلسات با مدیران و کارشناسان واحد های مربوطه
  • افزایش مداوم کارایی و امکانات جدید سیستمهای مورد نظر و ارائه و راه کارهای جدید و به روز رسانی CRM شرکت
  • ارائه گزارش های پیشرفت پروژه و عملکرد سیستم ها به مدیر مربوطه
  • مهندسی مجدد فرآیندهای مربوطه
  • لیسانس یا فوق لیسانس نرم‌افزار یا IT یا MIS ،MBA
  • دارای حداقل ۲ سال تجربه کاری مرتبط
  • تجربه موفق در پروژه های CRM
  • دانش و تجربه کافی در زمینه روش‌های مدل‌سازی نیازمندی‌ ها
  • دانش و تجربه کافی در زمینه CRM
  • تجربه کار مفید و تسلط بر نرم افزارهای crm مزیت محسوب می گردد.
متقاضیان محترم می‌توانند رزومه خود را به آدرس ایمیل زیر ارسال و یا جهت کسب اطلاعات بیشتر با شماره تلفن زیر تماس حاصل نمایند.
این آگهی مربوط به ۲٬۵۴۸ روز پیش است و منقضی شده است بنابراین اطلاعات تماس نمایش داده نمیشود.