سوالات مصاحبه استخدامی بانک گردشگری سری چهارم

سوالات مصاحبه استخدامی و تجربیات آزمون استخدامی بانک گردشگری سری چهارم

بهزاد : سلام امروز ما خیلی منتظر بودیم خانم روانشناس در مورد اینکه چرا بانک رو انتخاب کردید سوال کرد که من گفتم اولا مرتبط با رشتمه (مدیریت دولتی)و هم من دقت عمل دارم و مسولیت پذیر هستم در اتاق مصاحبه هم در مورد چیزهایی که تو فرم معرفی نوشته بودم گفت توضیح بده واینکه اگه در انتهای روز پول کم بیاری و اینکه کار گروهی انجام دادی یا نه وسابقه کارو الان چه کار میکنی و کلا خیلی سوال پیچ میشید

سارا : من شنیدم که اون دونفری که مدارک رو تحویل میگرفتن با تلفن صحبت میکردن گفتن ما واسه معدل زیر ۱۵ پرونده تشکیل ندادیم.. و یک نفر رو هم برگردوندن به خاطر معدل..
منظور از نقص گواهی این بود که کسی بود که اصلا مدرکی نداشت که معدل توش قید شده باشه.. بهش گفتن تا شنبه بیار.. فقط اصل و کپی (گواهی موقت) همراهتون باشه کافیه.. منم گواهی موقت مدرک از دانشگاه داشتم.. یا حتی اگر ریز نمرات میبریم باید مهر تایید دانشگاه داشته باشه .. همین..

zohre : سلام دوستان.من همین نیم ساعت پیش مصاحبه ام تموم شد و اومدم گزارش بدم

اول از همه پاسخگویی ب این سوال ک چی بپوشم:من خودم مانتو شلوار نو پوشیدم و رسمی مانتو مقنعه سرمه ای شلوار و کفش و کیف مشگی...کلیپس هم زدم:دی و آرایش فقط چشمامو ی کوچولو آرایش کردم نه غلیظ مو بیرون نذاشتم...
ولی خوب مسئولین اونجا از دو منشی ک پایین بودن تا دو منشی ک بالا بودن آرایش داشتن مو بیرون هم گذاشته بودن ولی لباسشون سرمه ای مشگی بود...خانوم ها منظورم هستا آقایون کت شلوار توسی هم پوشیده بودند
دیگه اینکه چادری هم اومده بودن و همه کفش پاشنه بلند پوشیده بودند تک و توک کفش اسپرت پوشیده بودن ...و البته کسایی بودن ک با کفش پاشنه بلند نمی تونستن زیاد خوب راه برن خنده دار بود کمی...
روال کار طبق همون چیزی بود که بچه ها گفتن ...از مترو هفت تیر خروجی مفتح ک می یاید بیرون،دست راستتون چهارتا کوچه برید بالاتر بهار مستیان هست و وسطای کوچه دست چپ علمی کاربردی کاراد هستش
می رید داخل ساختمون کنار آسانسور می رید پاییین ب محل همایش
داخل ک می شید دست چپتون دوتا خانوم نشستن ک مدارک رو ازتون می گیرند و انطباق می دن...البته قبلش همونجا بهتون فرم میدن پر می کنید بعد تطبیق مدارک و تشکیل پرونده
درست روبه روی در ورودی سالن چهارتا کامپیوتر هست ک بچه ها رو به نوبت تشکیل پرونده صدا می زنن تا جواب بدن.
بعد که تموم شد نتیجه پرینت و داخل پرونده گذاشته می شه و باز به نوبت تحویل خانومی داده می شه که گوشه سالن نشسته.و صداتون می کنن می رید پیشش
سوالاتی ک شد همون ها بود کار داری؟از وقتی فارغ التحصیل شدی چ کردی؟چرا تو رشته خودت دنبال کار نرفتی؟چرا بانک؟به نظرت چ کارهایی می تونی بکنی که واسه سازمان مفید باشه؟آیا همیشه حق با مشتریه؟حتی اگه خواسته اش غیر قانونی باشه مشتری مداری باس کارشو انجام بدیم؟تا چ حد حق با مشتریه؟
بعد می ریم منتظر تا بریم بالا با آسانسور
با منشی که می برتتون بالا زیاد تعارف نزنید ک اول شما...چرا که یه کلید دارن اونو می زنن ب آسانسور کار می کنه
می ریم بالا و یه چند نفری نشستن...پرونده ها رو میدن ب منشی مصاحبه کنندگان و ب نوبت پرونده ها هست .
وقتی وارد می شید دست چپتون یه اتاق مصاحبه کنندس که خیلی زود سروته مصاحبه رو جمع می کنن.یه اتاق مصاحبه کننده هم تو یه راهرو هستش.
قبل از ورود ب اون راهرو یه در هست ک به سوی سرویس بهداشتی باز می شه:دی واسه کسایی ک استرس دارن ...
بعد ب نوبت می رن بچه ها به اضای هر سه تا که دست چپی راه می اندازه دست راستی یکی از بچه ها رو راه می اندازه..
در کل خوش برخورد بودن و از بخت خوب ما رفتیم دست چپی...یه خانوم وسط بود و دو اآقا کنارشون .خانومی بسیار خوش برخورد یودن...
بعد اینکه آقایون کت شلوار پوشیده بودن...
سوالات خانوادت چی کارن؟سعی کنید خانوادتون رو امین نشون بدید چون یکی از شاخصه های این شغل امانت داریه ب این که خانوادت کی هستن خیلی بها می دن
بعد اینکه زبان بلدی کامپیوتر بلدی سابقه کار داری چرا نداریفک می کنی کار یکنواخت باجه داری باروحیات یک مهندس پویا سازگاره یا نه مثلا چ کارهایی می تونی انجام بدی ک کارت از یکنواختی بیرون بیاد چرا بانک...و دیگه چیزی یادم نمی یاد
موفق باشید

zohre : تنها برید تو قلبتون ب خدا فک کنید و هی از خدا تلتماس و خواهش نکنید و ب یاد داشته باشید خدا ب ذات دوست داشتنیه بزرگه حقه و حتی اگه این شغل هم نشد ب خدا نگید حتما مصلحت بوده..ی کم یاد خدا باشید خدا رو دوست داشته باشید ب خاطر اینکه اصل اونه بزرگترین و ارزشمندترین چیز اونه و به معنی الله اکبر عمیق فکر کنید که خدا حتی از مزایا حقوق این بانک یا هر جای دیگه بزرگتره... خود ب خود اعتماد ب نفستون میره بالا دستا رو همون جور ک آقا عماد گفتن می ذارید پاهارم...و روحیه اجتماعی و لبخند زدن هم خود ب خود در وجودتون شکل می گیره و بی هیچ ترسی باشیوایی تمام می تونید صحبت کنید من که خدارو شکر خووب بودم قبول هم نشدم اشکال نداره..با امید موفقیت شما

zohre : من که عالی بودم خدا رو شکر...

ب هر حال اونطور که دوستان می گن تعدادی که گفته شده چند برابر ظرفیته و چون رتبه ها معلوم نیست نمیشه روی مصاحبه زیاد تکیه کرد...و من سابقه کار نداشتم ولی به خوبی بهشون توضیح دادم ک چرا ترجیح دادم برای کنکور بخونم تا کار کنم تو شرکت خصوصی... و اینکه من مدارک کامپیوتر رو نداشتم یعنی رفتم امتحان دادم ۴ سال پیش هی امروز فردا کردم برای گرفتنش ک جدید ک رفتم دیدم آموزشگاهش منهدم شده...ب هر حال باز هم توکل بر خدا

مونا : سلام.

من امروز مصاحبه داشتم، سوالات دقیقا همینایی بود که دوستان گفتن. فقط از من پرسید، متصدی بانک باید برای بازاریابی ام بره! توکه دختری، حاضری یه روز کامل بروشورای بانک و برداری بری بازاریابی!؟؟! واقعا متصدی بانک همچین کاری میکنه!!!؟؟؟؟ بعدم گفت تا ۱۵ سال باید بعنوان متصدی کار کنی، برات یکنواخت نیست!!

ن : سلام بچه ها

همه چیز مطابق گفته دوستان در روزهای قبل بود.

اول رفتیم توی یک سالن، سمت چپ، یک فرم پر کردیم. اطلاعات شامل نام و نام خانوادگی، سابقه کار، قد و وزن و مهارت های کامپیوتر، زبان و ... بود.
بعد از اون توی همون سالن، یک تست کامپیوتری داشتیم که همون طوری بود که بچه ها روزهای قبل گفتن.
بعد از اون یک مصاحبه کوتاه با یک خانم گوشه ای از همون سالن انتظار داشتیم.
میپرسن که چرا بانک رو انتخاب کردین
دو ویژگی که داری و برای بانک مناسبه
و فکر میکنم متناسب با تیپ شخصیتی که دارید و از نتیجه آزمون مشخص شده یک سوال دیگه هم میپرسن که برای هر کس ممکنه متفاوت باشه.
بعدش چند دقیقه انتظار و بعد هم رفتیم طبقه چهارم.
مصاحبه توی یک اتاق با سه نفر مصاحبه شونده انجام میشه. هر سه آقا بودن.
اول گفتن که از خودت بگو
بعد اینکه پدر و مادرت چه کاره هستن
میدونی که پیشرفت توی بانک گردشگری سخته و باید ۱۵ سال پشت باجه باشی چون ما شعبمون کمه؟
دوره های آموزشی؟ (با من دو سه جمله انگلیسی هم حرف زدن چون مدرک داده بودم!)
سابقه کار؟ و یک سری سوالات مربوط به اون مثل اینکه پست شما چی بوده؟ اهداف سازمانتون چی بوده؟
اگر منابع بانک روبه اتمام باشه چه پیشنهادی میدی؟
سابقه تدریس داری؟
و باز مطابق تیپ شخصیتی یک سوال دیگه
سوال دیگه ای اگه پرسیده شه متناسب با شرایط فردی شماست. اما اصلاً نگران نباشید چون همه چیز خوبه.
یک نفر حرکات شما رو زیر نظر داره، گاهی ممکنه توی حرف شما بپرن یا چیزی بارتون کنن.
اما در مجموع برخورد همه، از مسئولین اجرایی تا خانم و آقایون مصاحبه کننده همه خوب و محترمانه هست.
و یک نکته دیگه، جواب رو گفتن متعاقباً از طریق سایت یا تلفن اعلام میکنیم. زمان دقیق نگفتن.
و دیگه اینکه کسی بود که معدل لیسانسش کمتر از ۱۵ بود. ایشون ادعا کردن یک درسشون برای ارشد مونده و معدل ارشدش به شرایط استخدام میخورده. برگه شامل ریز نمرات رو آورده بودن.
پرونده برای ایشون تشکیل دادن.
مصاحبه اول رو هم رفتن اما من بعد از مصاحبه دوم ندیدمشون. اما میدونم که رفتن.
پوششتون حتماً مناسب باشه. خانم ها جز دو سه نفر همه شلوار پارچه ای پوشیده بودن و مانتوی رسمی یا حداقل ساده. آقایون هم اغلب کت و شلوار پوشیده بودن.
من یک ساعت و چهل و پنج دقیقه اونجا بودم. اما اگر جزو نفرات آخری باشید که فرمتون رو تحویل میدید، دیرتر هم آزمون میدید و مصاحبه میرید. بعد از من خیلی ها مونده بودن که به نظر میرسید حداقل نیم ساعت دیگه معطل میشن.
موفق باشید

ن : دوستان عزیز به نظرم زیاد در پی این نباشید که نتیجه تست رو اون طور که باید باشه نشون بدید!
چون روانشناس با شما صحبت میکنه.
دو قسمت توی فرم هست، تیپ شخصیتی آزمون
تیپ شخصیتی از تظر روانشناس!
و از شما سوالی پرسیده میشه که بدون اینکه بدونید جوابی میدید که شخصیت واقعیتون رو نشون میده.

yasna : - از اطلاعات خود بهینه استفاده کنید. مواردی را که از شما می پرسند به طرز ماهرانه ( ونه ناشیانه ای) به مواردی که می دانید ربط دهید. فرض کنید از شما سوالی پرسیده شود که شما جز مختصری از آن نمیدانید. بر همین مطلب تمرکز کنید. شروع کنید به توضیح آن به عنوان یک مقدمه و سعی کنید ارتباطهای ممکن را جستجو کنید. به تدریج مطالب به یادتان می آید و تازه گاهی ابداعاتی هم در همان لحظه می کنید!
– اگر مهارت های زبان و کامپیوتر را دارید و فرصتی پیش آمد، روی مهارت هایتان مانور دهید.
– در جلسه بیشتر بر روی توانمندی های خود مانور دهید و سعی نکنید که نقاط ضعف خود را توجیه کنید. مهم این است که گروه مصاحبه گر درک کند شما توانمندی های خوبی دارید و همه می دانند که هیچ کس جامع و بدون ضعف نیست. در صورت بروز یکی از نقاط ضعف، خیلی راحت و با اعتماد به نفس به مصاحبه کننده توضیح دهید که چطور سعی در برطرف کردن این نقطه ضعف دارید. زیرا برای اینکه انتخاب شوید لازم نیست در همه موارد مذکور قوی باشید . معمولا انتخاب کنندگان دچار خطای کلیشه ای خواهند شد. اگر فرض کنیم که ده فاکتور تصمیم گیری وجود دارد کافی است شما در سه فاکتور قدرتمند ظاهر شوید: مثلا فاکتور زبان، علاقه و …
– نسبت به سوالاتی که از شما می شود حالت تدافعی به خود نگرفته و ناراحت و دلخور نشوید. در برابر مواردی که فکر می کنید شما را در منگنه قرار داده اند از قبل به راه های فرار فکر کنید. از صحبت ها و سوالات نامعقول عصبانی نشوید!
– اگر جواب سوالی را نمی دانستید اعتماد به نفس خود را از دست ندهید. گاهی اوقات خود سوال کنندگان جواب آن ها را نمی دانند. مهم اعتماد به نفس شما در برخورد با سوالات دشوار است.
– جدای از محتوای پاسخهای شما به سوالات، نحوه پاسخگویی مهم است. با اعتماد به نفس، مسلط، علاقه مند، گرم و قوی، و کمی با صدای بلند پاسخ دهید.
– حداقل ۳۰ دقیقه قبل از ساعت شروع مصاحبه در محل حضور داشته باشید. خلوت کردن با خداوند قبل از مصاحبه بسیار آرامش بخش است.

چگونه با مصاحبه روبرو شویم؟
– مصاحبه مانند یک برنامه پخش زنده است.شما فقط یک بار فرصت دارید ، قدر فرصت خود را بدانید!
– سعی کنید لوازم زیادی در دست نداشته باشید. لباس مناسب و رسمی بر تن نموده و با روی و مویی به اندازه ، آراسته در محل حاضر شوید.
– هنگام سلام در چشمان طرف مقابل نگاه کنیدو در صورت دست دادن محکم و با اعتماد به نفس دست دهید.
– تکنیک چشمان براق: باید در صحبت های شما چهار چیز باشد: نشاط، سر زندگی، امید به پیشرفت و جستجوگری. و همین احساسات باید در لبخند و چشمان شما برق بزند.
– در طی مصاحبه به ساعت خود نگاه نکنید.
– تا دقیقه نود بازی کنید.این که شما یک قسمت مصاحبه را بد گذرانده اید نباید باعث شود ناامید شوید.چه بسا رقبایتان همین قدر هم بلد نباشند.
– عجله نکنید. قبل از جواب به سوالات فکر کنید.
– بدانید که ۵ دقیقه اول مصاحبه بسیار مهم است . پس اقتدار، متانت و اعتماد به نفس خود را در این ۵ دقیقه نشان دهید.
-در هر پاسخی یک امتیاز کسب کنید. خود پاسخ ها مهم نیستند، تاثیر پاسخ ها مهم است. هر سوال را فرصتی بسازید برای بروز توانایی ها، دانایی ها و مهارت های خود.

برای برگشت به صفحه اصلی تجربیات بانک گردشگری اینجا کلیک کنید